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退換說明

一、我要換貨

1、所有換貨必須保證與出貨一致,如有缺省,信純扣除相應費用,非信純出貨產品拒絕換貨。

2、標準常用品:7天內接受換貨,包裝不破損,不影響二次銷售,沒有手續費, 親需要支付來回的運費。

3、標準非常規品:無質量問題,不接受換貨。

4、非標件:信純問題,由信承擔所有的費用。如果親的問題,信純協調幫您做二次加工,親需要承擔相應的費用。

二、我要退貨

1、所有退貨必須保證與出貨一致,如有缺省,信扣除相應費用,非信純出貨產品拒絕退貨。

2、庫存商品:3天內接受無條件退貨。

3、標準非常規品:無質量問題,不接受退貨。

4、非標訂制品:如為親的問題,不接受退貨。

三、寄回貨物說明

1、親寄回貨品時需要在包裝里要有如下書面內容:客戶聯系人及聯系方式,需退換貨物信純訂單原件或復印件,如同一訂單內有多款貨物,必須注明相應貨物、規格和數量。

2、親需保證貨物原包裝完整、數量準確,親千萬不能把快遞單直接粘貼在貨物的原包裝上。

3、親需要對返回的貨物妥善包裝,如果是由于親的原因導致包裝過于簡單,造成的物流損壞,信不承?;蹺锿暾鶉?。

 四、我要退款

1、申請退款,為自購買日起30天內完成,超期概不受理。

2、退貨的同時,必須退回相應的發票原件和相關文件。

3、增值稅發票已開具,客戶必須退還增值稅發票;如遇發票隔月的情況,需要客戶提供退票說明;如果不能提供未抵扣的增值稅發票原件或《開具紅字增值稅專用發票申請單》,客戶需承擔由此產生的稅金損失, 即發票含稅金額的17%。

4、發票抬頭為公司的均退款至公司賬戶,請提供和發票抬頭一致的賬戶信息。

5、發票抬頭為個人的請提供和付款人信息一致的銀行賬戶信息。

6、需要退款,必須提供您的姓名、銀行賬戶、開戶行,下單時使用支付寶付款,退款直接退回支付寶賬戶。

發票抬頭為公司的均退款至公司賬戶,請提供和發票抬頭一致的賬戶信息

7、信收到退款申請及客戶退回的產品之日起,無疑議,于15個工作內日退款給客戶。

8、但由于客戶遞交退款申請及商品退回的延遲,以及銀行、支付寶等第三方支付平臺辦理退款周期的原因,不排除退款時間延遲的可能。

給親帶來的不便還請諒解,“小蒲公英”客服會定期與您保持聯系,您的寶貴見意助力信誠的成長!

                                                                                   

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